Plotki
Finał "Rolnika". Rozżalony Roland i kłótnia między Krzysiem i Agnieszką
Bezpieczne zakupy w sieci. Jak rozpoznać wiarygodny sklep odzieżowy?
Kupowanie ubrań online to z jednej strony wygoda, szeroki wybór i atrakcyjne ceny, a z drugiej - spore ryzyko natrafienia na nieuczciwych sprzedawców. Chcesz robić zakupy w sieci bezpiecznie i bezstresowo? Przeczytaj ten poradnik! Wyjaśniamy w nim, jak sprawdzić wiarygodność sklepu internetowego.
Dane firmy - pierwszy i najważniejszy filtr
Zanim wrzucisz coś do koszyka i złożysz zamówienie, przewiń na sam dół strony www. W stopce powinny znajdować się pełne dane sprzedającego. Wiarygodny e-sklep podaje nazwę firmy, adres siedziby, numer NIP albo KRS, dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail) i zazwyczaj też - w przypadku branży modowej - ikony kierujące do kont w mediach społecznościowych. W stopce zamieszczane są również linki do najważniejszych dla konsumenta zakładek: regulaminu, metod płatności, terminów dostaw oraz zasad zwrotów i reklamacji. Dane teleadresowe firmy mogą też znajdować się na podstronie "Kontakt". Natomiast ich brak lub niekompletność to czerwone światło. Transparentność sprzedawcy jest podstawą przy zakupach w sieci.
Bezpieczeństwo strony i zaufane metody płatności
Teraz spójrz w górę - na pasek z adresem strony. Adres zaczynający się od "https://" i ikona kłódki to dowód, że połączenie jest szyfrowane. Klikając w kłódkę, możesz zobaczyć wystawcę certyfikatu i jego ważność. Przy płatnościach warto dodatkowo wybierać zaufane bramki (np. przelew natychmiastowy, płatność kartą przez operatora, blik), zamiast przesyłać pieniądze i dane poprzez niezweryfikowane platformy.
Zweryfikowane opinie klientów
Każdy sklep z ubraniami online, który nie istnieje od wczoraj, ma zgromadzone jakieś opinie. Zauważ, że fajne sklepy z ubraniami są recenzowane w różnych miejscach - nie tylko na swoich stronach, ale przede wszystkich w zewnętrznych, niezależnych serwisach, jak Google, Facebook, fora branżowe czy aplikacje typu TrustMate. Na co uważać podczas analizowania opinii? Na lawinę identycznych komentarzy, krótkie wpisy bez szczegółów oraz recenzje wystawione przez użytkowników z jedną oceną na koncie. Takie opinie mogą być fałszywe. Traktuj z dystansem recenzje, które sprzedawca może dowolnie moderować lub nawet usuwać. Pamiętaj też, że nawet najlepsze sklepy z odzieżą męską czy damską czasem spotykają się z krytyką. Sprawdź, czy sprzedający odpowiada na negatywne opinie i w jaki sposób to robi. Wiarygodna firma reaguje i proponuje rozwiązanie. Godny polecenia i często odwiedzany jest sklep odzieżowy Denley.pl.
Przestrzeganie praw konsumenta
Prawo konsumenckie w Polsce przy zakupach internetowych umożliwia m.in. odstąpienie od umowy, czyli zwrot towaru w ciągu 14 dni od otrzymania paczki. Oczywiście czas ten może być dłuższy, ale nie krótszy. Upewnij się, że regulamin wybranego sprzedawcy jasno opisuje procedury i koszty zwrotów oraz wskazuje dokładny termin oddania pieniędzy za zakup. Jeżeli e-sklep ogranicza Twoje ustawowe prawa, lepiej od razu zrezygnować z zakupów.
Racjonalność oferty - gdy promocja wydaje się zbyt piękna
Jeśli w jakimś sklepie nowa, kultowa kurtka znanej marki jest 90% tańsza niż na stronach autoryzowanych dystrybutorów i platformach multibrandowych, warto zastanowić się, skąd taka cena. UOKiK i eksperci ostrzegają przed sklepami internetowymi podszywającymi się pod znane marki, sprzedającymi nieoryginalne towary lub mającymi podejrzanie niskie ceny. Rozsądek może uratować Twój portfel.
Mamy nadzieję, że z pomocą naszych wskazówek szybko określisz wiarygodność odzieżowych sklepów internetowych.
Artykuł sponsorowany
Masz sugestie, uwagi albo widzisz błąd?
